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导出问题
SmartCV 导出和分享功能故障排除指南,包含PDF导出失败、格式异常、分享链接问题等解决方案
更新时间:
PDF 或 Word 导出失败
- 保留最新文字,确认简历能够保存。
- 检查账户导出额度及所选模板是否对当前套餐可用。
- 等上一次请求结束后,重试实际提供的 PDF 或 Word 操作。
- 仍失败时保留可见错误,联系 support@smartcv.cc。
成功导出会下载文件。免费版和 Essential 分别允许最近 30 天导出 5 次和 20 次,Pro 不限制导出次数。导出要求本人已保存简历,并检查高级模板权限。
排版差异
PDF 与 DOCX 使用不同渲染方式。下载后请检查分页、长文本、字体、间距及链接。不要假设 Word 与 PDF 像素级一致,也不要假设存在任意 DPI 或加密控件。文件格式请遵守雇主要求。
分享链接
检查分享是否启用、链接是否到期,以及需要密码时是否填写正确。停用或到期的链接不可用,不代表系统会自动将新链接发给收件人。访问统计不是送达或已读回执保证。
当前未提供的功能
编辑器不提供 PNG/JPG 导出、ZIP 批量导出、直接邮件发送、云盘上传或通用导出配置面板。请分别下载 PDF 或 DOCX,再用自己的工具发送。本文不承诺版本恢复或紧急数据恢复结果。
反馈问题
请提供文件格式、模板、浏览器、可见错误及最小化示例。较小示例足够时,不要提供会话 Cookie 或完整私人简历。